「おまかせします」が実は一番難しい。デザイナーが最初に考えていること

「デザインはおまかせします！」

デザインの仕事をしていると、こんなご依頼をいただくことがあります。

自由に作っていいなら、デザイナーとしてはやりやすいのでは？と思われるかもしれません。

でも実は、「おまかせ」は意外と難しいご依頼なんです。

デザインには「目的」が必要

チラシやパンフレットを作るとき、単に見た目をきれいにするだけではありません。

まず考えるのは、

「誰に見てもらいたいのか？」
「何を一番伝えたいのか？」
「見た人にどうしてほしいのか？」

ということです。

例えば同じ商品を紹介するチラシでも、新規のお客様に知ってもらうためのチラシと、既存のお客様に再来店してもらうためのチラシでは、見せ方も変わってきます。

目的が違えば、デザインも変わります。

そのため「おまかせします」と言われた場合でも、私はできるだけお客様のお話を聞くようにしています。

ターゲットは誰なのか。
一番伝えたいことは何なのか。
どんな雰囲気にしたいのか。
絶対に入れたい情報はあるのか。

こうしたことを確認しながら、少しずつデザインの方向性を決めていきます。

デザインというと、色や写真、文字を使って「きれいに作る仕事」というイメージが強いかもしれません。

でも実際には、

何を目立たせるか。
何を少し小さくするか。
どの順番で読んでもらうか。
場合によっては、何を削るか。

こうした「情報の整理」にかなりの時間を使っています。

全部を大きく目立たせてしまうと、結局どこを見ればいいのか分からなくなってしまいます。

情報に優先順位をつけて、見る人が自然に内容を理解できるように組み立てる。

これもデザインの大切な役割です。

「デザインのことは分からないから、どう説明したらいいか分からない」

そんな方も多いと思います。

でも、最初から完成形を説明していただく必要はありません。

「こんな人に見てもらいたい」
「この商品をもっと知ってほしい」
「今のチラシがちょっと分かりにくい」

そんなところからで十分です。

お客様のお話を聞きながら情報を整理し、それを「伝わる形」にしていく。

それがデザイナーの仕事だと思っています。

「まだ何も決まっていないんだけど…」

そんな段階からでも、お気軽にご相談ください。